В период кризиса, когда у банков дефицит спроса на потребительские кредиты, многие из них предлагают рефинансировать кредиты, взятые в других банках на более выгодных условиях.
Первым таким банком стал Сбербанк России, который запустил программу рефинансирования жилищных кредитов. Вслед за Сбербанком последовал Банк Москвы, который предложил заемщикам программу «Кредитная перезагрузка», которая позволит рефинансировать все свои обязательства перед другими банками.

ВТБ24 предлагает программу реструктуризации кредитов.
Программа распространяется на следующие продукты ВТБ24:
• кредит наличными;
• кредит «Коммерсант»;
• автокредиты;
• кредитные карты.
Возможности программы:
• уменьшение ежемесячного платежа до 50%;
• увеличение срока кредитования до 120 месяцев;
• временные льготные платежи (вы погашаете только проценты);
• изменение валюты кредита на рубли.

Ежемесячный платеж уменьшается за счет увеличения срока кредитования, максимум — до 120 месяцев.
Кроме того, банк предоставляет вам возможность временно вносить льготные платежи, то есть погашать только проценты, без уплаты основного долга.

Рассматривают возможность восстановления программ в Россельзхозбанке и Нордеа банке. Банки из-за недостатка заемщиков «с улицы», готовы переманивать их у своих конкурентов.

Вообще такие программы рефинансирования были популярны в докризисное время, особенно на рефинансирование ипотечных кредитов. Но сейчас многие банки свернули эту деятельности из-за высоких рисков и невозможностью предложить более низкие проценты.

Спрос на розничные кредиты до сих пор невысок и рефинансирование «чужих» кредитов — один из эффективных способов наращивания портфеля, отмечает директор департамента розничных продаж Промсвязьбанка Егор Шкерин. «Банки все еще боятся кредитовать заемщиков с улицы из-за высоких рисков,— добавляет гендиректор ЦЭА «Интерфакс» Михаил Матовников,— при рефинансировании банк имеет возможность оценить качество обслуживания кредита». Крупные банки имеют большой объем ликвидности за счет привлеченных вкладов населения, которые должны работать, поэтому им необходимо наращивать портфели, и рефинансирование — один из наименее рисковых способов, добавляет эксперт.

Программы рефинансирования кредитов имеют популярность среди заемщиков, которые оформили кредиты в период высоких процентных ставок. А также у тех заемщиков, чье благосостояние пошатнулось в период кризиса, у кого урезали заработную плату.

Учитывая, что больший объем кредитов был предоставлен в период низких ставок, сегмент потенциальных клиентов на программу рефинансирования незначителен — заемщикам, уже получившим кредит по низкой ставке, рефинансирование по текущим рыночным ставкам не интересно, добавляет директор департамента розничных сегментов и маркетинга Юникредит банка Наталья Алымова.