Сбербанка наконец-то начал работать с интернетом. Теперь в его услуги входит интернет-банкинг. Пока что его работа разработана и предлагается только московским клиентам. К тому же список активных операций, доступных через «Электронную сберкассу» (так называется система интернет-банкинга), ограничен — например, деньги со своего счета переводить можно только на счета, открытые в Сбербанке.

Через интернет клиенты могут также покупать и продавать валюту, блокировать карту, смотреть ее баланс, получать выписки по счетам, оплачивать штрафы и налоговые платежи. Подключение к «Электронной сберкассе» стоит 200 руб., а ежемесячная плата — 30 руб.

Обмен документами между клиентом и банком теперь может осуществляться в электронном виде, и от клиента не требуется предоставления подтверждающих документов на бумажных носителях. Тем не менее, банк не снимает с себя обязательств в предоставлении по первому требованию клиента любых банковских документов в виде бумажных копий.

Центробанк разделил и выделил риски, которые могут возникнуть при применении систем онлайн-банкинга, на пять видов:

операционные,
правовые,
стратегические,
риски потери деловой репутации,
риски ликвидности.

Для особой эффективности управления рисками в этой сфере регулятор советует, в частности, органам управления банков осуществлять контроль за дистанционным банковским обслуживанием с применением систем онлайн -банкинга, ориентированный на снижение всевозможных видов риска.