Публикации за 2008-04 — страница 42

Cтратегия Гранд Инвест Банка основана на решительном отказе от экстенсивного роста через поспешное увеличение числа клиентов, стандартизацию работы или рискованные операции на рынке ценных бумаг. Ключом к успеху является постоянное повышение качества оказываемых услуг за счёт индивидуального обслуживания и гибкого подхода к запросам каждого клиента. Работа всегда начинается с тщательного анализа конкретной ситуации, а наши решения носят исключительно адресный характер. Банк ориентируется на долгосрочное сотрудничество, приоритетными для нас являются отношения партнёрского характера, при которых Банк не просто предоставляет определённый спектр услуг, но, более широко, выступает в качестве делового партнёра в развитии и продвижении бизнеса.

Адрес: 129010, Москва, Проспект Мира, 16, стр. 2

Меры безопасности при использовании пластиковых карт:

• Если карта украдена или утеряна, немедленно сообщите об этом в банк.
• Если есть подозрения, что по карте были проведены мошеннические операции, следует немедленно сообщить об этом в банк.
• Сохраняйте чеки (слипы) после оплаты покупок по карте, не оставляйте чеки в торговой точке: помните, что информацией на чеках могут незаконно воспользоваться злоумышленники.

Электронный способ оплаты товаров и услуг средствами с пластиковой карты занимает меньшее количество времени. Информация считывается с магнитной полосы карты с помощью специального устройства – POS-терминала, который выдает чек. Покупатель должен подписать его, предварительно проверив сумму покупки.

Телефонный банкинг – это информационная банковская система, позволяющая управлять счетом по телефону и быть проинформированным о его состоянии.
Технология обслуживания в системе Телебанкинг предусматривает, что клиент связывается с банком по телефону и отдает распоряжение банковскому компьютеру на предоставление информации по счету.

Удаленное управление счетом – это банковская услуга, которая благодаря автоматизированной компьютерной системе позволяет клиенту осуществлять передачу электронных документов на совершение операций по счету дистанционно в режиме удаленного доступа по электронным каналам связи.