Банки как артисты
Артисты работают по правилу, что дают представления даже в том случае, если в зале находится только один зритель. Стоит заметить, что у банков и торговых сетей тот же принцип работы. Но сегодня спроса на потребительский кредит практически нет, но малая доля все же осталась. Поэтому сотрудничество торговых сетей с банками продолжается.
Сегодня многие магазины внедряют технологии, оформляя кредиты по телефону. \"Сотрудник магазина соединяется по телефону с call-центром банка, далее уже специалист банка по телефону консультирует клиента по кредитным продуктам, со слов клиента заполняет заявку на кредит, в случае одобрения — связывается с торговой точкой, сообщает о принятом решении, на почту магазина отправляет сформированный пакет документов. Сотруднику торговой организации остается только корректно распечатать комплект документов на кредит и предоставить данные документы клиенту для подписания.
Рассмотрение заявки по данной технологии, которую предложил банк \"Русский Стандарт\", занимает 30—40 минут. В ближайшее время по такой же технологии будут оформляться кредиты и других банков, в данный момент есть предложение от Русфинанс Банка. Также идут переговоры о сотрудничестве с Альфа-Банком.
\"Евросеть\" предлагает покупателям воспользоваться услугами кредитования Альфа-Банка, а также \"Русского Стандарта\" и Хоум Кредит энд Финанс Банка. \"На этой неделе мы планируем объявить о сотрудничестве еще с одним очень крупным банком\", — рассказывает Анна Меньшакова.
Потребительские кредиты уже не настолько востребованы, как прежде, но при этом полностью не испарился. Малая и крупная бытовая техника по-прежнему нужна людям в больших количествах. К потребительским кредитам обращаются не только те, кто хочет купить понравившуюся вещицу забавы ради, но и те, для кого покупка той же стиральной машины становится жизненной необходимостью. Кроме того, за \"семь тучных\" лет россияне адаптировались к западной модели и привыкли \"жить в кредит\": уже сегодня пользоваться вещами, расплачиваться по которым можно в будущем.